Betreuung übernehmen
Sie haben bereits STARFACE im Einsatz und suchen Unterstützung. Wir prüfen zunächst Anlage, Version, verfügbare Zugänge und bestehende Verträge.
Kommunikation
STARFACE – Telefonie passend betreut.
Ein Ansprechpartner für Ihre STARFACE-Umgebung.
DIE LÖSUNG IM ÜBERBLICK
Was Sie weiterbringt.
Unterstützung für bestehende Anlagen und neue Kommunikationsprojekte. Gemeinsam klären wir Bestand, Anforderungen und den passenden Umfang unserer Unterstützung.
Für wen ist das interessant?
Für Unternehmen und Organisationen, die eine bestehende Anlage betreuen lassen oder ihre Kommunikation weiterentwickeln möchten.
TYPISCHE AUSGANGSSITUATIONEN01 02 03
Wo stehen Sie gerade?
Bestehendes sinnvoll weiterentwickeln
Wir besprechen Funktionsbedarf, Arbeitsweisen und technische Grenzen. Daraus entsteht ein realistischer Plan für Anpassungen oder einen Wechsel.
Ein neues Projekt planen
Wir erfassen Nutzer, Standorte, Rufverteilung und Integrationsbedarf. Auf dieser Grundlage stimmen wir ein passendes Konzept und Angebot ab.
BAUSTEINE IHRER LÖSUNGPassend geplant.
Passend geplant.
Gemeinsam umgesetzt.
Ihre Anforderungen geben die Richtung vor.
Erreichbarkeit, Rufnummern, Vertretungen und mobile Arbeit sind die Grundlage der Planung. Hersteller, Modell, Softwarestand und erforderliche Lizenzen bestimmen, welche Funktionen im konkreten Projekt möglich sind.
Verantwortung im Betrieb klären.
Wir legen Ansprechpartner, Wartung und Zuständigkeiten gemeinsam fest. Servicezeiten und Reaktionszeiten werden individuell vereinbart.
UNSER WEG ZUR PASSENDEN LÖSUNG01 02 03 04
Kennenlernen
Ziele, Bestand und Rahmenbedingungen erfassen.
Konzept & Angebot
Bausteine, Umfang und Umsetzung abstimmen.
Einführung
Installation, Tests und Einweisung planen.
Betreuung
Ansprechpartner und Servicevereinbarung festlegen.
